Νέοι Κανονισμοι GDPR

Σύμφωνα με τις νεες διατάξεις της Ειρωπαικής Ενωσης, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα στην "λήθη". Ο κανονισμός αυτός εχει συσταθεί για να προστατέψει τον καταναλωτή απο ανεξέλεκτες ενοχλήσεις απο εταιρείες στις οποίες ποτέ δεν ερωτήθηκε αν συμωνεί ή όχι. Η εταιρέια μας, κόντρα στο επιθετικο μαρκετινγκ ουδέποτε έχει στείλει mail ή μήνυμα οποιασδήποτε μορφής στους πελάτες της, καθώς σέβεται απόλυτα την ιδιωτική ζωή των πελατών αλλα και των επισκεπτων της, στην διαδικτυακή μας πύλη. Οι πληροφορίες που συλλέγονται (όπως τηλέφωνο, όνομα, επίθετο κλπ) συλλέγονται μονάχα και ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας. Απο την ίδρυση μας το 1985 έχουμε ως βάση και προτεραιότητα τον σεβασμό στον πελάτη / επισκέπτη μας. 
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη της παρούσας δικτυακής πύλης υπόκειται στα οριζόμενα στο εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.

Η ραγδαία επέκταση των νέων τεχνολογιών, η ανάπτυξη της οικονομικής δραστηριότητας, η διασυνοριακή διαβίβαση προσωπικών δεδομένων και η τάση ενίσχυσης της δημόσιας ασφάλειας καθιστούν επιτακτική την ασφαλή επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων. Το θέμα της ασφαλούς επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων ρυθμίζεται στα άρθρα 10 του ν. 2472/1997 και 12 του ν.3471/2006.

Η εταιρία μας αναγνωρίζει ως ζήτημα ύψιστης σημασίας την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να διασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια.

Όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ασφαλείς και απόρρητες.

Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος www.erolife.gr επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους :

Αναγνώριση πελάτη

Εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων

Ελεγχόμενη πρόσβαση (firewall)

Απόρρητο συναλλαγών

Τα προσωπικά στοιχεία που θα δηλώσετε στην εταιρία μας (όπως ενδεικτικά όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.) κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, θα τηρούνται και θα επεξεργάζονται από την εταιρία μας για την παροχή των υπηρεσιών μας. Έχετε, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών και προσωπικών δεδομένων, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του Ν. 2472/1997 για τα προσωπικά σας δεδομένα (κατόπιν γραπτού αιτήματός σας, η επικοινωνίας μέσω email, ή και τηλεφωνικά).

Τα στοιχεία επαφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που θα δηλώσετε, στο πλαίσιο της χρήσης των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας, δύνανται να χρησιμοποιηθούν για την απευθείας προώθηση παρόμοιων προϊόντων ή υπηρεσιών ή για την ενημέρωση του χρήστη για νέα προϊόντα και υπηρεσίες, βάσει των προβλεπομένων στον Ν. 3471/2006. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε, οποτεδήποτε επιθυμείτε να αντιταχθείτε στη χρησιμοποίηση των στοιχείων του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου για την προβολή ή προώθηση νέων προϊόντων ή/και υπηρεσιών.

Σε κάθε περίπτωση η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον σχετικό νομικό πλαίσιο. Συνεπώς, οι παρόντες όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Οι χρήστες της Δικτυακής Πύλης παρακαλούνται να ελέγχουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθώς η συνεχής χρήση της συνεπάγεται ότι αποδέχονται όλες τις ενδεχόμενες τροποποιήσεις αυτών.

Η εταιρία μας συλλέγει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών/ χρηστών της Δικτυακής Πύλης, μόνο όταν αυτοί οι ίδιοι εκουσίως τα παρέχουν, με σκοπό την παροχή των υπηρεσιών και την προώθηση των προϊόντων της εταιρίας. Προσωπικά στοιχεία είναι τα στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ή την επικοινωνία με κάποιο άτομο καθώς και άλλα στοιχεία που αφορούν το εν λόγω άτομο ή τις συναλλαγές που πραγματοποιεί με την εταιρία μας.

Τα προσωπικά στοιχεία τα οποία συλλέγονται στη Δικτυακή Πύλη είναι τα ακόλουθα :

Επώνυμο

Όνομα

Διεύθυνση

Τηλέφωνο Επικοινωνίας (Σταθερό & Κινητό)

Ηλεκτρονική Διεύθυνση (Email)

Επωνυμία Εταιρείας ή Ατομικής Επιχείρησης και δραστηριότητα (σε περίπτωση τιμολογίου)

Αριθμό Φορολογικού Μητρώου / Δ.Ο.Υ. (σε περίπτωση τιμολογίου)

Η εταιρία μας είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που έχουν αποστείλει οι επισκέπτες/χρήστες για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών – πληροφοριών της.

Ο επισκέπτης/ χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τον εκάστοτε διαχειριστή της Δικτυακής Πύλης προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή του ή την διαγραφή του.

Η εταιρία μας μπορεί να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών της Δικτυακής Πύλης χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή/και διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/ χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για την διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη/ χρήστη όσον αφορά στη χρησιμοποίηση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή/και σελίδων της Δικτυακής Πύλης, για στατιστικούς λόγους και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς. Τα στοιχεία αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν επίσης τον τύπο του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης/ χρήστης, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, τους παροχείς διαδικτυακών υπηρεσιών και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους. Επιπλέον, το πληροφοριακό σύστημα της Δικτυακής Πύλης συλλέγει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις τοποθεσίες που επισκέπτεται ο επισκέπτης/ χρήστης της και σχετικά με τους συνδέσμους σε ιστοχώρους τρίτων που ενδέχεται να επιλέξει μέσω της χρήσης της Δικτυακής Πύλης.

Ο επισκέπτης/ χρήστης της ΔΠ μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα του για πλοήγηση στο Διαδίκτυο (web browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/ χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.